お知らせ

News

接遇セミナーを行いました


先日、院内で講師の先生をお招きし接遇セミナーを行いました。

先生は、ANAの元客室乗務員をされており、立ち振る舞い、笑顔、丁寧な話し方、全てが見本となる素晴らしい方でした。

医療サービスにおいて大切なおもてなしの心、言葉遣いなど様々なことをご指導頂きました。
改めて初心に戻り、『患者さまのために一人ひとり何ができるか』とゆうことを考えるいい機会になりました。

私達は全ての患者様が安心して来院され、そして笑顔になってお帰り頂けるように思いやりのある接遇を大切にしていこうと思います。

そしてより良いサービスが提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、これからもよろしくお願い致します。